Terma dan Syarat digi88 — Hak, Tanggungjawab dan Panduan Penggunaan Platform

1 Pengenalan dan Penerimaan Terma

Selamat datang ke digi88, platform permainan dalam talian yang dikendalikan dan diuruskan oleh digi88 Entertainment. Dokumen Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda ("Pengguna" atau "Ahli") dengan digi88 berkaitan penggunaan semua perkhidmatan, permainan, kandungan dan ciri yang tersedia di platform digi88, sama ada melalui laman web, aplikasi mudah alih atau mana-mana platform lain yang dikendalikan oleh digi88.

Dengan mengakses laman web digi88, mendaftar akaun, membuat deposit atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang ditawarkan oleh digi88, anda secara jelas dan tanpa syarat bersetuju untuk terikat dengan Terma ini beserta semua dasar, garis panduan dan dokumen tambahan yang dirujuk di sini, termasuk Dasar Privasi dan Polisi Permainan Bertanggungjawab kami.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, sila hentikan penggunaan platform digi88 dengan serta-merta. Penggunaan berterusan platform digi88 selepas sebarang pindaan terma yang diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terma yang dipinda tersebut.

2 Kelayakan dan Pendaftaran Akaun

Untuk mendaftar dan menggunakan platform digi88, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:

• Umur minimum: Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran. digi88 tidak membenarkan individu bawah umur menggunakan platform ini dalam apa jua keadaan.
• Lokasi: Anda mestilah berada di kawasan geografi di mana akses kepada platform permainan dalam talian adalah dibenarkan oleh undang-undang tempatan yang terpakai.
• Kapasiti undang-undang: Anda mesti mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat dan tidak dilarang oleh mana-mana badan kawal selia daripada menggunakan perkhidmatan tersebut.
• Maklumat tepat: Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran, termasuk nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel dan nombor telefon, mestilah tepat, lengkap dan terkini.
• Satu akaun sahaja: Setiap individu, alamat IP, peranti, nama, alamat kediaman atau kaedah pembayaran hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di platform digi88 pada sesuatu masa.

digi88 berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti pada bila-bila masa bagi mengesahkan maklumat yang diberikan oleh pemain. Proses KYC (Know Your Customer) ini adalah sebahagian daripada komitmen digi88 terhadap keselamatan dan pematuhan platform.

3 Akaun Pemain dan Keselamatan

Setelah akaun digi88 anda berjaya didaftarkan dan disahkan, anda bertanggungjawab sepenuhnya terhadap semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun tersebut. Ini termasuk semua pertaruhan, transaksi kewangan, permintaan pengeluaran dan interaksi lain dengan platform.

Bagi menjaga keselamatan akaun anda, kami mengesyorkan anda untuk:

• Menggunakan kata laluan yang unik, kukuh dan tidak digunakan untuk akaun lain
• Mengaktifkan pengesahan dua faktor (2FA) yang tersedia dalam tetapan akaun anda
• Tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa, termasuk ahli keluarga
• Log keluar daripada akaun apabila menggunakan peranti awam atau berkongsi
• Menghubungi sokongan digi88 dengan segera sekiranya anda mengesyaki akses tidak sah ke akaun anda

digi88 tidak akan pernah meminta kata laluan akaun anda melalui e-mel, sembang langsung atau sebarang saluran komunikasi lain. Sekiranya anda menerima permintaan sedemikian, sila laporkan kepada pasukan sokongan kami dengan segera kerana ia berkemungkinan percubaan penipuan.

4 Deposit dan Kaedah Pembayaran

digi88 menerima pelbagai kaedah deposit yang sesuai untuk pemain Malaysia, termasuk pemindahan bank dalam talian, dompet e-wang tempatan dan kaedah pembayaran digital lain yang tersedia di platform. Semua deposit dikreditkan ke akaun anda dalam masa yang pantas setelah transaksi disahkan.

• Had minimum deposit: Jumlah minimum deposit adalah seperti yang ditetapkan di halaman deposit platform, tertakluk kepada kaedah pembayaran yang dipilih.
• Had maksimum deposit: Had maksimum deposit harian dan bulanan ditetapkan bagi setiap akaun dan kaedah pembayaran. Had ini boleh disesuaikan melalui tetapan akaun anda.
• Mata wang: Semua transaksi di platform digi88 diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR).
• Pemilik akaun: Kaedah pembayaran yang digunakan untuk deposit mesti atas nama anda sendiri. digi88 tidak menerima deposit daripada akaun atau kad milik pihak ketiga.
• Pengesahan pembayaran: digi88 berhak meminta bukti pembayaran atau dokumen sokongan bagi mana-mana deposit yang memerlukan pengesahan lanjut.

Sekiranya berlaku sebarang isu dengan deposit anda — seperti wang telah ditolak dari akaun bank tetapi tidak dikreditkan ke platform — sila hubungi pasukan sokongan digi88 dengan segera berserta bukti transaksi untuk penyelesaian yang pantas.

5 Pengeluaran Dana

digi88 berkomited untuk memproses semua permintaan pengeluaran yang sah dalam masa 15 minit selepas pengesahan diterima. Berikut adalah syarat dan prosedur pengeluaran yang perlu dipatuhi oleh semua ahli:

• Pengesahan identiti: Akaun anda mesti telah melalui proses pengesahan KYC yang lengkap sebelum pengeluaran pertama boleh diproses.
• Kaedah pengeluaran: Pengeluaran hanya boleh dibuat ke kaedah pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk deposit, tertakluk kepada dasar pencegahan pengubahan wang haram.
• Had minimum pengeluaran: Jumlah minimum pengeluaran adalah seperti yang ditetapkan di halaman pengeluaran, bergantung kepada kaedah yang dipilih.
• Syarat pertaruhan: Sebarang baki yang berkaitan dengan bonus aktif mesti memenuhi syarat pertaruhan yang ditetapkan sebelum pengeluaran boleh diproses.
• Pengeluaran tunggal: Hanya satu permintaan pengeluaran yang boleh diproses pada satu masa. Permintaan baharu boleh dikemukakan setelah permintaan sedia ada selesai diproses.

digi88 berhak untuk menangguhkan atau menahan pengeluaran bagi tujuan pengesahan tambahan sekiranya terdapat aktiviti yang mencurigakan atau tidak biasa dikesan dalam akaun tersebut. Sebarang penangguhan akan dimaklumkan kepada pemilik akaun melalui e-mel atau sembang langsung.

6 Bonus, Promosi dan Syarat Pertaruhan

digi88 menawarkan pelbagai promosi dan bonus kepada ahli baharu dan ahli sedia ada. Semua tawaran ini tertakluk kepada syarat dan terma khusus yang ditetapkan untuk setiap promosi. Adalah tanggungjawab anda untuk membaca dan memahami syarat setiap promosi sebelum menyertainya.

• Syarat pertaruhan (wagering requirement): Kebanyakan bonus mempunyai syarat pertaruhan yang perlu dipenuhi sebelum pengeluaran boleh dibuat. Syarat ini dinyatakan secara jelas dalam terma setiap promosi.
• Tempoh sah bonus: Setiap bonus mempunyai tempoh sah tertentu. Bonus yang tidak digunakan atau syarat pertaruhan yang tidak dipenuhi dalam tempoh ini akan tamat dan dilucuthak secara automatik.
• Permainan yang layak: Tidak semua permainan di platform digi88 menyumbang sama rata kepada pemenuhan syarat pertaruhan bonus. Sila semak terma promosi khusus untuk mengetahui peratusan sumbangan setiap jenis permainan.
• Satu bonus pada satu masa: Secara amnya, hanya satu bonus aktif dibenarkan pada sesuatu masa melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi tersebut.
• Penyalahgunaan bonus: digi88 berhak membatalkan bonus dan kemenangan berkaitan sekiranya terdapat bukti penyalahgunaan promosi, termasuk tetapi tidak terhad kepada pertaruhan rendah risiko yang sistematik atau kerjasama antara pemain untuk memenuhi syarat pertaruhan.

7 Peraturan Permainan dan Keadilan

Semua permainan yang tersedia di platform digi88 dikendalikan menggunakan teknologi Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan oleh badan pensijilan bebas. Ini memastikan setiap hasil permainan adalah rawak sepenuhnya dan tidak boleh diramal atau dimanipulasi oleh mana-mana pihak, termasuk digi88 sendiri.

Nilai RTP (Return to Player) bagi setiap permainan slot dan permainan yang berkaitan tersedia untuk semakan pemain. Nilai ini mencerminkan purata peratusan wang pertaruhan yang dikembalikan kepada pemain dalam jangka masa panjang dan adalah berdasarkan ujian bebas yang dijalankan oleh pihak ketiga yang berkelayakan.

• Keputusan permainan yang direkodkan oleh pelayan digi88 adalah muktamad dan mengikat dalam semua keadaan
• Sebarang kegagalan teknikal semasa sesi permainan akan diselesaikan berdasarkan rekod pelayan yang ada
• Permainan kasino langsung tertakluk kepada peraturan tambahan yang ditetapkan oleh penyedia permainan berkenaan
• digi88 berhak membatalkan mana-mana pusingan atau pertaruhan yang melibatkan kesilapan teknikal atau kerosakan sistem

8 Larangan dan Aktiviti yang Dilarang

Untuk melindungi semua pemain dan integriti platform, digi88 melarang keras aktiviti-aktiviti berikut. Pelanggaran mana-mana larangan ini boleh mengakibatkan penggantungan atau penamatan akaun secara kekal:

• Akaun berbilang: Memiliki lebih daripada satu akaun digi88, sama ada secara langsung atau melalui individu atau entiti lain
• Penipuan identiti: Mendaftar menggunakan identiti orang lain atau maklumat palsu
• Pengubahan wang haram: Menggunakan platform digi88 untuk sebarang aktiviti pengubahan wang haram atau pembiayaan aktiviti haram
• Penggunaan perisian tidak dibenarkan: Menggunakan bot automatik, perisian pengiraan kad, skrip atau mana-mana alat teknologi yang memberikan kelebihan tidak adil dalam permainan
• Eksploitasi pepijat: Memanfaatkan sebarang pepijat, kesilapan teknikal atau kelemahan sistem dalam permainan atau platform untuk keuntungan yang tidak adil
• Kerjasama tidak sah: Bekerjasama dengan pemain lain untuk memanipulasi hasil permainan atau syarat bonus dengan cara yang tidak dibenarkan
• Ancaman atau gangguan: Mengancam, mengganggu atau berperilaku tidak sopan terhadap kakitangan digi88 atau pemain lain

9 Privasi dan Perlindungan Data

digi88 menghormati privasi setiap pemain dan berkomited untuk melindungi data peribadi anda mengikut standard perlindungan data antarabangsa. Pengumpulan, penggunaan dan penyimpanan data peribadi anda dikawal oleh Dasar Privasi digi88 yang merupakan sebahagian daripada Terma ini.

Dalam menguruskan akaun anda, digi88 mungkin mengumpul maklumat berikut:

• Maklumat pengenalan diri seperti nama penuh, tarikh lahir dan nombor dokumen pengenalan diri
• Maklumat perhubungan seperti alamat e-mel, nombor telefon dan alamat kediaman
• Maklumat kewangan yang diperlukan untuk memproses deposit dan pengeluaran
• Data penggunaan platform termasuk rekod permainan dan sejarah transaksi
• Maklumat teknikal seperti alamat IP, jenis peranti dan maklumat pelayar

Semua data yang dikumpul dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit dan disimpan di pelayan selamat dengan kawalan akses yang ketat. digi88 tidak akan menjual atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang dikehendaki oleh undang-undang atau keperluan kawal selia.

10 Penamatan dan Penutupan Akaun

Anda boleh menutup akaun digi88 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Sebelum penutupan akaun diproses, semua syarat pertaruhan bonus yang aktif mesti diselesaikan atau dibatalkan, dan mana-mana baki wang yang sah akan dipulangkan kepada anda melalui kaedah pembayaran yang digunakan.

digi88 juga berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun anda tanpa notis awal dalam situasi berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma ini
• Pengesyakan atau pengesahan penipuan identiti atau aktiviti penipuan
• Kegagalan untuk mematuhi keperluan pengesahan KYC dalam tempoh yang ditetapkan
• Permintaan daripada badan kawal selia atau pihak berkuasa undang-undang
• Aktiviti yang membahayakan keselamatan atau integriti platform

11 Penafian Liabiliti

Platform digi88 disediakan "sebagaimana adanya" tanpa sebarang jaminan tersirat atau tersurat berkaitan ketersediaan, ketepatan atau kesesuaian untuk tujuan tertentu. Walaupun digi88 berusaha sebaik mungkin untuk memastikan platform beroperasi tanpa gangguan, kami tidak dapat menjamin bahawa platform akan sentiasa bebas daripada masalah teknikal.

digi88 tidak akan bertanggungjawab terhadap:

• Sebarang kerugian yang timbul akibat gangguan perkhidmatan atau downtime yang tidak dirancang
• Kerugian yang disebabkan oleh kegagalan sambungan internet atau masalah peranti pemain
• Kerugian tidak langsung, berbangkit atau punitif dalam apa jua keadaan
• Tindakan atau ketinggalan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang digunakan oleh platform

Permainan dalam talian membawa risiko kewangan yang nyata. digi88 menggalakkan semua pemain untuk bermain secara bertanggungjawab dan hanya pertaruhkan jumlah wang yang mampu anda rugi. Sekiranya anda memerlukan bantuan berkaitan perjudian bermasalah, sila lawati halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

12 Pindaan Terma dan Undang-Undang Terpakai

digi88 berhak untuk meminda, mengemas kini atau mengubah suai Terma ini pada bila-bila masa mengikut keperluan operasi, perubahan undang-undang atau penambahbaikan perkhidmatan. Sebarang perubahan yang material akan dimaklumkan kepada ahli melalui e-mel berdaftar atau notis yang dipaparkan di platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum berkuat kuasa.

Penggunaan berterusan platform digi88 selepas pindaan terma berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma yang dipinda tersebut. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda dan mengeluarkan baki dana anda sebelum tarikh pindaan berkuat kuasa.

Terma ini ditadbir oleh undang-undang yang berkenaan. Sebarang pertikaian yang timbul berkaitan Terma ini atau penggunaan platform digi88 akan diselesaikan melalui rundingan suci hati terlebih dahulu sebelum dirujuk kepada mekanisme penyelesaian pertikaian yang sesuai.

Sekiranya mana-mana peruntukan dalam Terma ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan, peruntukan tersebut akan ditafsirkan semula dalam had yang dibenarkan oleh undang-undang, dan peruntukan-peruntukan lain dalam Terma ini akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.